Image

Image

KKK
Korduma kippuvad küsimused
Soovime Sinu tankimise ja ärikliendiks olemise teha võimalikult lihtsaks. Siit leiad vastused kõige tavalisematele küsimustele, mida meil küsitakse ärikliendi iseteeninduse kasutamise kohta.
FAQ
-
Panin 3 korda PIN-koodi valesti. Kas pean nüüd uue kaardi tellima?
-
Kuidas tellida uut kaarti?
-
Kuidas määrata kaardile PIN-kood?
-
Kuidas saan muuta iseteeninduses ettevõtte andmeid?
-
Miks ma ei saa sisse logida, veebileht vastab „Kasutajanimi või salasõna on vale“?
-
Mida tähendab tehingu staatus hinnastamata?
-
Kuidas ma näen krediitkaardi vaba jääki?
-
Kuidas teha kütuse tarbimise raportit?
-
Kuidas ajutiselt sulgeda ja hiljem avada kaarti?
-
Soovin sulgeda kaardi ja tellida uue samasuguse.
-
Kuidas anda iseteeninduse ligipääs uuele kasutajale?
-
Kui tihti uuenevad tehingute andmed?
-
Kas saan tellida mitu kaarti korraga?
-
Ma tasusin arve eile? Miks on kirjas, et on tasumata?
-
Ma ei leia tehingute lehel ühte rahvusvahelist tehingut.
-
Kuidas eemaldada iseteeninduse kasutajat?
-
Kuidas teha nimekirja ettevõtte kõikidest kaartidest?
-
Miks ma ei saa tellida uut kaarti limiidiga 100€ kuus?
-
Kas saan arve alla laadida ka teises formaadis kui PDF?
-
Soovin muuta kaarditüüpi, kas pean tellima uue kaardi?